HDS Habitat nous communique : ARKEA, nouvelle banque de l’Office

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Mesdames et Messieurs les représentants des locataires,

 

Je vous prie de bien vouloir prendre connaissance de la note d’information ci-jointe qui va être diffusée dans tous les halls de l’Office.

En effet, suite au paramétrage mis en place pour le passage en comptabilité commerciale, pour certains locataires (ceux prélevés au 5 et 10 février),  le nom d’ARKEA, nouvelle banque de l’Office apparaît sur leur  relevé de banque, au lieu de HAUTS-DE-SEINE HABITAT.

Il a été demandé aux collaborateurs qui sont en contact avec les locataires de les rassurer en leur expliquant que leur prélèvement a bien été pris  en compte par l’office et que,  dès le mois prochain, tous les locataires verront bien apparaître HAUTS-DE-SEINE HABITAT sur leur relevé de banque.

Les locataires qui auraient fait opposition et qui souhaiteraient maintenant régler leur loyer peuvent le faire selon les modalités suivantes :

  • Sur l’espace locataire
  • Par  CB en Direction de Proximité
  • Par chèque bancaire à l’ordre de HAUTS-DE-SEINE HABITAT en apposant les références de leur paiement au dos du chèque (Dossier de facturation + échéance réglée).

Bien cordialement.

 

Tiphaine BIRMINGHAM

Directrice Générale Adjointe

En charge du Pôle Vie du Locataire, Qualité de Service et Nouveaux Services

HAUTS-DE-SEINE HABITAT – OPH

Levallois-Perret.  Tél. : 85 314  – Mobile : 06 98 76 57 22

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Pour lire les articles des mois et années précédents, cliquez tout en bas de la colonne de droite sur ARCHIVES —)

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